azkabet komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda sebagai pengguna platform azkabet di Malaysia.
Kami memahami bahawa kepercayaan adalah asas hubungan antara platform dan penggunanya. Berikut adalah enam komitmen utama azkabet dalam melindungi data peribadi ahli kami di seluruh Malaysia.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pengendalian maklumat oleh azkabet, platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi di bawah domain azkabet.vip. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform, laman web, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan azkabet ("Platform").
Dengan mendaftar akaun di azkabet atau dengan terus menggunakan Platform selepas Dasar ini dikemas kini, anda dengan ini memberikan persetujuan anda kepada pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan di sini, sila hentikan penggunaan Platform ini.
azkabet mengambil kewajipan perlindungan data dengan serius. Kami beroperasi selaras dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa, memastikan data peribadi anda diproses secara sah, adil, dan telus untuk tujuan yang dinyatakan sahaja. Dasar ini ditulis dalam bahasa Melayu Malaysia untuk kemudahan pemahaman ahli kami di seluruh negara termasuk Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, dan Bangsar.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat azkabet yang membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan azkabet. Dalam kes sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Terma & Syarat akan mendahului melainkan dinyatakan sebaliknya.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang diterangkan:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, pengubahsuaian, atau pemadaman data tersebut. |
| "Pengawal Data" | azkabet, sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi ahli. |
| "Pemproses Data" | Mana-mana pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak azkabet, seperti penyedia perkhidmatan pembayaran atau pembekal infrastruktur teknologi. |
| "Ahli" / "Pengguna" | Individu yang telah mendaftar akaun di Platform azkabet dan menggunakan perkhidmatan yang disediakan. |
| "Kuki" | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawat Platform azkabet, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul data analitik. |
| "Persetujuan" | Persetujuan bebas, spesifik, bermaklumat, dan tidak kesamaran yang diberikan oleh Ahli melalui perbuatan pengesahan yang jelas untuk pemprosesan data peribadi mereka. |
azkabet mengumpul pelbagai kategori data peribadi daripada ahli bergantung kepada jenis interaksi anda dengan Platform kami. Berikut adalah ringkasan kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Status |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad atau pasport, gambar pengenalan diri | Wajib |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman | Wajib |
| Data Kewangan | Butiran kaedah pembayaran (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX), sejarah transaksi deposit dan pengeluaran, baki akaun | Wajib |
| Data Aktiviti Platform | Sejarah pertaruhan, pilihan permainan, corak penggunaan, tempoh sesi, bonus yang dituntut | Automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi, maklumat peranti, kuki sesi | Automatik |
| Data Komunikasi | Transkrip sembang sokongan pelanggan, e-mel yang dihantar kepada azkabet, maklum balas pengguna | Pilihan |
| Data Lokasi | Negeri atau bandar berdasarkan alamat IP (tidak dikumpul dengan tepat tanpa kebenaran) | Automatik |
azkabet tidak sekali-kali mengumpul maklumat kad kredit atau debit penuh anda secara langsung. Semua transaksi pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan pembayaran PCI-DSS. azkabet hanya menerima pengesahan transaksi dan bukan butiran kad penuh.
azkabet mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai kaedah berikut:
azkabet tidak mengumpul data peribadi daripada sumber pihak ketiga seperti media sosial tanpa pengetahuan anda, melainkan anda secara sukarela menggunakan ciri log masuk melalui platform pihak ketiga yang mungkin ditawarkan pada masa hadapan.
azkabet memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik sahaja. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data di azkabet:
azkabet berpegang kepada prinsip had tujuan (purpose limitation) — data peribadi anda hanya akan diproses untuk tujuan yang dinyatakan di atas dan tidak akan digunakan semula untuk tujuan lain yang tidak serasi tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda.
azkabet tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi perniagaan yang sah, azkabet mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
azkabet bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk menyokong operasi Platform, termasuk pembekal gerbang pembayaran (seperti penyedia perkhidmatan FPX, DuitNow, dan e-dompet), pembekal perkhidmatan awan dan infrastruktur IT, serta pembekal perisian permainan dan perjudian. Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda bagi pihak azkabet untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
azkabet boleh mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang sah. Ini termasuk kewajipan pelaporan di bawah undang-undang AML dan CFT.
Sekiranya azkabet terlibat dalam sebarang proses penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi perniagaan tersebut. Ahli akan diberitahu terlebih dahulu sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku dan Dasar Privasi yang baharu akan dipaparkan kepada anda untuk semakan.
azkabet tidak akan pernah berkongsi nombor kad pengenalan penuh, kata laluan, atau maklumat kewangan sensitif anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa keperluan undang-undang yang sah atau persetujuan eksplisit anda. Jika anda menerima komunikasi yang mendakwa berasal daripada azkabet dan meminta maklumat sensitif tersebut, sila hubungi sokongan kami dengan segera kerana ia mungkin percubaan penipuan.
azkabet melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai dan komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan yang tidak disengajakan, pengubahsuaian, atau pemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan termasuk:
Walaupun azkabet berusaha sebaik mungkin untuk melindungi data peribadi anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat daripada semua ancaman. Anda juga mempunyai tanggungjawab untuk menjaga keselamatan akaun anda dengan tidak berkongsi kata laluan, menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik, serta melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan azkabet dengan segera.
azkabet menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan data:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data pengenalan & KYC | Sepanjang tempoh akaun aktif dan minimum 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan AML |
| Rekod transaksi kewangan | Minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi, selaras dengan keperluan pelaporan kewangan dan undang-undang cukai |
| Data aktiviti permainan & pertaruhan | Minimum 3 tahun selepas tarikh aktiviti, atau lebih lama jika diperlukan untuk penyelesaian pertikaian |
| Log komunikasi sokongan | 2 tahun selepas penyelesaian kes sokongan |
| Data log teknikal & keselamatan | 90 hari hingga 1 tahun bergantung kepada jenis log |
| Data kuki bukan penting | Sehingga 13 bulan atau sehingga persetujuan ditarik balik |
Selepas tamatnya tempoh penyimpanan yang berkaitan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. Dalam kes data yang perlu dikekalkan untuk tujuan kepentingan awam, penyelidikan, atau statistik, langkah-langkah perlindungan teknikal yang sesuai akan dilaksanakan.
Platform azkabet menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan, dan memastikan fungsi Platform berjalan dengan baik. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan oleh azkabet:
| Jenis Kuki | Fungsi | Tempoh | Persetujuan |
|---|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk fungsi asas Platform seperti sesi log masuk, keselamatan, dan keutuhan transaksi. Platform tidak boleh berfungsi tanpa kuki ini. | Sesi / 30 hari | Tidak boleh ditolak |
| Kuki Berfungsi | Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan untuk meningkatkan kemudahan penggunaan. | 1 tahun | Dengan persetujuan |
| Kuki Analitik | Mengumpul maklumat tentang cara pengunjung menggunakan Platform, halaman yang paling kerap dilawati, dan punca trafik untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan. | 13 bulan | Dengan persetujuan |
| Kuki Prestasi | Memantau prestasi Platform seperti masa muatan halaman dan ralat teknikal untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar. | 30 hari | Dengan persetujuan |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi Platform dan anda mungkin tidak dapat log masuk atau menggunakan sesetengah ciri azkabet.
Sebagai ahli azkabet, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel di [email protected].
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda dan mendapat maklumat tentang bagaimana ia digunakan.
Anda berhak meminta pembetulan data peribadi anda yang tidak tepat, tidak lengkap, atau sudah lapuk dalam sistem kami.
Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan data tersebut.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam situasi tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data tersebut.
Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pengawal lain.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah kami pada bila-bila masa.
azkabet akan bertindak balas terhadap semua permintaan berkaitan hak pengguna dalam tempoh 30 hari kalendar selepas menerima permintaan yang lengkap. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada anda. Tiada bayaran dikenakan untuk melaksanakan hak-hak ini melainkan permintaan yang jelas berlebihan atau berulang.
Sebagai platform dalam talian yang beroperasi secara global, azkabet mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke negara-negara lain di luar Malaysia untuk tujuan operasi, penyimpanan data awan, atau pemprosesan oleh pembekal perkhidmatan antarabangsa kami.
Apabila data peribadi anda dipindahkan ke luar Malaysia, azkabet memastikan bahawa perlindungan yang setara diberikan kepada data tersebut melalui mekanisme berikut:
Dengan menggunakan Platform azkabet, anda memberikan persetujuan anda kepada pemindahan data peribadi anda ke luar Malaysia untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, dengan syarat langkah-langkah perlindungan yang sesuai telah dilaksanakan.
Platform azkabet adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. azkabet mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penggunaan platform oleh individu di bawah had umur yang ditetapkan.
azkabet tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 21 tahun. Sekiranya anda percaya bahawa seseorang di bawah umur 21 tahun telah mendaftar akaun atau menggunakan Platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected]. Kami akan mengambil tindakan segera untuk mengesahkan dan menutup akaun tersebut serta memadam semua data yang berkaitan.
Ibu bapa dan penjaga yang mendapati anak-anak mereka telah mengakses platform pertaruhan dalam talian digalakkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa (parental control) dan berbincang secara terbuka tentang risiko perjudian. Ingat: 21+ sahaja. Berjudi secara bertanggungjawab.
azkabet berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa selaras dengan perubahan dalam undang-undang yang terpakai, amalan industri, atau cara kami mengendalikan data peribadi. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas versi yang dikemas kini disiarkan di Platform.
Untuk pindaan yang ketara yang menjejaskan hak-hak anda secara material, azkabet akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui notis yang jelas di Platform atau melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa, memberi anda peluang untuk menyemak dan, jika perlu, menutup akaun anda sebelum perubahan itu berkuat kuasa.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas Dasar ini akan sentiasa menunjukkan versi terkini yang sedang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan Platform selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan adalah penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak-hak anda berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh azkabet, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan perlindungan data azkabet meliputi pengguna dari seluruh Malaysia termasuk Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, dan Bangsar, dan beroperasi sepanjang masa. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 30 hari bekerja.
Dasar Privasi ini mentadbir hubungan antara azkabet dan ahlinya berkaitan perlindungan data peribadi. Ia dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami untuk membentuk kerangka perlindungan pengguna yang menyeluruh di azkabet.
Dengan privasi anda terlindungi sepenuhnya di bawah Dasar Privasi azkabet, anda boleh menikmati pertaruhan sukan langsung EPL, Liga Super Malaysia, UFC, permainan kasino, dan slot terbaik dengan ketenangan fikiran. Daftar sekarang dan rasai sendiri platform pertaruhan yang selamat, adil, dan bertanggungjawab untuk pemain Malaysia.